鈴木歯科

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GCのPTCセミナーに参加しました

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GCのPTCセミナーに参加しました
ほぼ毎日のように行っているPTCについて、もう一度初めから

復習することが出来ました
またPTCで重要な、バイオフィルムを除去する手技についても

学び直すことが出来ました

過度な研磨が補錣物を傷つけ、プラーク沈着、金属の腐食に

繋がってしまうこともある、とのお話を伺い、ポリッシング

ペースト、研磨用ブラシの選択にも気を付けなければならな

いと気づくことが出来ました

実際にGCで販売されている器具で実習ができ、わからない

ことはその場で質問することができ、 とても有意義なセミナ

ーだったと思います

今回のセミナーで学んだことを日々の診療にもいかしていき

たいと思います

2014.11.11
鈴木歯科医院

超音波セミナーをおこないました

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鈴木歯科医院にカリスマ衛生士で高名な長谷先生を大阪から
お呼びして、超音波セミナーをおこないました。
今回の内容は超音波スケーラーを使ったスケーリングです。
プロジェクターによる研修をうけたあと、超音波スケーラー
を使って実習をしました。
院内の研修ですから、わからないこと、疑問等は、直接聞け
るのが最大のメリット。また困っている衛生士に気づくと
先生は手を持って一緒にやってくださり、その感覚まで教え
てくださったので、わかりやすく、その場で上達出来ました。
最後に先生がプロジェクターを使いながら、先生の臨床に
おける歯周病の患者さん達の症例について話してください
ました。
歯肉が腫れていた歯も、グラグラしている患者さんでも、
衛生士がきちんとしたスケーリングや指導をするとひきし
まった歯茎になり歯周病がよくなるという実際の写真を見
せていただけてとても衝撃的でした。
 実際に先生が受け持った患者さんの話だったので、衛生士
にはこんな力があるんだと改めて感じさせられました。
まだまだ私にはそんな力はありませんが、ゆっくり着実に
力をつけていけるように頑張りたいです。
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2014.09.24
鈴木歯科医院

母校の就職報告会に参加してきました

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鈴木歯科医院に入り3ヶ月が経ちました。
少しづつ出来ることが増えてきたり
患者様と関わる機会が多くなってきて
毎日学ぶことが多くある毎日です。

そんな中私は、
母校の公衆衛生専門学校の
就職報告会に参加してきました。
私は卒業生代表として
3年生の就職活動の参考にして
いただくために鈴木歯科医院に
入ってからの事、就職活動の事
などを発表させていただきました。
パワーポイントにまとめている時
学生時代を思い出したくさんの方に
支えられていたんだなと
改めて思いました。
これからも今支えてくださっている
方々を大切にしていきたいと感じました。

また久しぶりに会う同級生や先生方と
たくさんお話ができました。
お話をしているなかで
みんなそれぞれの夢に向かって
頑張っているようでした。
私も1日1日を大切にして
頑張りたいと改めて思うことができました。

2014.08.07
鈴木歯科医院

鈴木歯科医院合宿をしました

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1泊2日で鈴木歯科医院のメンタリング合宿が行われました。

場所は、浅間温泉のみやま荘というところで大きな会議室を

お借りしてしっかり勉強をする事が出来ました。

 

一日目は、前回ランチミーティングで行った時の復習をしました。

前回から、問題の焦点化や介入までスムーズな流れで出来るよう

に練習してきました。

前回行った時の復習とは言え、なかなか上手くいかず皆で良かった

ところ直した方がよいことをシェアし合いました。

 

二日目は、朝の9時から5時で一日目とはグループを変えての勉強

となりました。

今度は、全く違う相手とメンタリングを行うということで緊張しました。

しかし、他の人のやっている所を見学したり実際に相談者になること

で勉強になることも多かったです。

その方が、本当に何について悩んでいるのか?それは、どんな状況なの

か明確化していくとキツイいい方になってしまいます。

ですから、途中でねぎらいを入れるなどそういったテクニックを客観的

に見ていくことで、良い部分を自分自身に取り入れることが出来ました。

 

メンタリングは、日々の診療ではもちろん日常生活でも使用できるので

今後自分の生活の中でも取り入れてみたいと思います。

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2014.07.08
鈴木歯科医院

ビジネスマナーに参加してきました

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先日、岩下宣子先生のビジネスマナー・電話応対セミナーに参加してきました。

岩下先生は、マナーとは愛、自分のことを大切にできなければ、他人も大切にできない。

自分が恥をかかないためにマナーを学ぶというだけでなく、人に恥をかかせないようにすること、

と教えていただきました。

今回のセミナーは主にクレーム応対について学びました。クレームと聞くと、怖い、逃げてしまいたい、

というマイナスなイメージがほとんどです。

クレーム応対が好きという人はあまりいないと思いますが岩下先生のセミナーをうけてから、

クレームに対する考え方が少し変わりました。

クレームをむしろチャンスだと思って誠実に応対すれば、逆にこちらのファンになってくださる

。ピンチをチャンスに変えるいい機会だと思え。クレームは医院を正してくれる天の声。

何かあってもクレームを言う人の割合は50人中、5~6人で少ないそうです。

なにも言わずに去ってゆく人の方がよほど怖いとのことです。確かに指摘されずに去って

、。
実際、自分がクレームの電話に出て困ったら、すぐに上司にかわってもらうだけでなく

ある程度自分でクレームを言う方の気持ちをトーンダウンすることが出来れば良いな、

と思います。

今回いくつかのポイントを学んだので、もしそのような場面に自分がぶち当たったときは

落ち着いて応対していきたいと思います。

2014.06.03
鈴木歯科医院

新入生3人のために 歓迎会を開いていただきました

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私たち新入生3人のために 歓迎会を開いていただきました!

始めにセレックが導入されて1年が経ち 悩んでいた患者様が

笑顔になったなどと 感動的な話をお聞きしました。

私もいつかたくさんの人を笑顔にしていきたい と思いました。

その後、 先生や先輩方とおいしいお食事を いただきながら

たくさんお話が できてとても楽しい時間を 過ごすことができました!

この春、 今まで夢だった歯科衛生士という 仕事が現実になりました。

この歯科医院でたくさんの事を 学び多くの患者様に 寄り添える

歯科衛生士に なりたいと思います。 これから新入生3人は、

先輩方のような 歯科衛生士になれるよう 日々励んでいきたいとおもいます[

よろしくお願いいたします。

2014.05.03
鈴木歯科医院

インプラントネットワークに参加しました

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先日長野県インプラントネットワークの総会に出席しました。

この会は信大の栗田教授を中心として、発会したものですが、

今では全県に及ぶ会となり、今回はホテルブエナビスタに

300人余りが参加しました。

当日は市民公開講座も併催されたので一般市民も多数

参加しました

2014.04.06
鈴木歯科医院

ブラッシュアップセミナーに参加

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先日、歯科衛生士三名で石原美樹先生のブラッシュアップセミナーに参加してきました。

内容は、超音波スケーラーの使い方やチップの選択です。毎日使用している超音波スケー

ラーですが、これから新人衛生士も入り自分が教える立場になるということと、もう一度

基礎から学びたかったので今回受講させて頂きました。

石原先生の言葉で響いたことは、「歯周基本治療の流れのシステムのみを後輩に教えていませんか?

それぞれの行為にはそれぞれの意味や目的がある。術者が何を目的に行ってやるのかそれが患者さん

に伝わっていなければ意味がない」ということでした。

術者のみが自己満足になってしまわないように、患者さんに気づいていただくことが大切だということです。

担当患者さんのプラークコントロールの良し悪しは衛生士の技量。私は正直そこまで考えたことが

ありませんでした。治療が終わったあとでも患者さん自身がセルフケアをきちんと継続してもらえるような

TBIができるようになりたいと思いました。

実習の時間では超音波スケーラーを使用するときの位置関係や固定の置き方、動かしかたなど一人ずつ

石原先生に教えて頂きました。
縁下歯石へのアプローチ方法も学べました。どうしても毎日のことなので自分のいけない癖や自己流に

なっていたところがあったことに気づかされたのでこれから改善していきたいと思います。

2014.04.06
鈴木歯科医院

コンピューターシステム入れ替えました

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今まで手書きでおこなっていた治療の予約を今回コンピュータでできるようにしました。

またコンピューターの管理や入力など不便になっていた機器を大幅に増やしました。

さらに古くなった電話のシステムやメールシステムまでも新しくしました。

おかげでカルテ等の入力の仕方もすっかり変わってしまい、様々なソフトやシステムの変更に

伴って、設置だけでも大騒ぎで、貴重な日曜日が過ぎました。

大幅に機器を交換更新したため操作を熟知するまで

しばらくの間は混乱が続きそうです

2014.01.31
鈴木歯科医院

第一回ミーティングを開催しました

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先日、診療を終えたあとに鈴木歯科医院の2014年第一回ミーティングがありました。
第一部。まずは医院長より今年の医院全体の方向性のお話や、目標などのお話がありました。

やはり今年の鈴木歯科もまた、変化の年になりそうです。
新しいことにチャレンジしながらも、私達スタッフも成長し続けたいなと思いました。
その後は私達の課題であるメンタリングとカウンセリングの練習をし、スタッフ同士で

学びあいました。
なかなか自分の思っている通りにはいかずとても奥の深いものです。

しかし、毎日の中で患者さんと接する上でとても大事なことなのでスタッフ同士で

高めあっていきたいです。

 

そして、第二部は新年会を踏まえてのお食事会でした。
レ アールド セゾン・セージ という結婚式場も行うレストランへ連れていっていただきました。
すごくおしゃれな雰囲気で、自分ではなかなか行けないところだったので緊張しましたが、

とても素敵な経験をさせていただきました。

食事の前に様々なマナーも教えていただき、女性としてまた1つ勉強できてよかったです。

第一回ミーティングと共に鈴木歯科医院の1年が始まりました!
今年もミーティングを通してスタッフで力を合わせて頑張っていきたいと思います!

2014.01.26
鈴木歯科医院

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