幕張のセミナーに参加しました
2日間にわたり、幕張にてセミナーに参加してきました。
内容はカウンセリング、コーチングなどを含めたメンタリングのセミナーでした。
今回は全国から福祉関係者、管理者、社長等が20人ほど集まりました。
このセミナーで重要な内容は二つありました。
一つ目は仕事に関わる現場スタッフ自身のメンタルケアとその方法、
二つ目は新入社員の育て方で具体的にロールプレイを使って指導を行っていただきました。
重要なのは本人たちに気づかせること。管理者が一方的に教えて、教えた気にならないことが重要だと言っていた。
また既存スタッフにはストレスを新規スタッフにはねぎらいをという言葉が印象的でした。
相手の言葉だけではなく表情や態度などをよく観察することなど様々なことを教わった二日間でした。