研修の柱
気づきの育成
～自分に気づき、相手に気づく～
もしひとめで相手の状態を見抜くことができるとしたら…
そんなサ－ビスができるとしたら…
知識の定着(接遇）
- エレガントな身のこなし
- 診療室における身のこなし
- 短時間で身につくエレガントな言葉遣い
- 電話応対
コミュニケ－ションテクニック
- 面接・提案・説得・交渉スキル
面接のスキルを上げるために
- ペ－シング
- 問題の焦点化・明確化
- リフレ－ニング
- ねぎらい
- 契約
- 言いたいことをまとめるスキル・伝えるスキル
- クレ－ム対応
研修詳細
セミナー対象者 | 少人数の営業規模の事業所様・歯科医院様を対象としております。 |
|---|---|
セミナ－内容 | 経営者様と事前にお打ち合わせをさせていただき、ご希望にあう内容を決めます。ご満足頂けない場合は講師料金を全額返金いたします。 |
セミナ－料金 | 1～4時間まで￥52,500 1～8時間まで￥84,000(交通費別途） |
会場 | 訪問または鈴木歯科医院にお越し頂きます。 |
セミナ－実績 | I歯科医院様(長野県)、T歯科医院様(愛知県)、K歯科医院様、K病院様(山梨県) その他 |
講師 | 鈴木歯科医院コミュニケ－ションマナ－講師 鈴木 さゆり プロフィール 接遇 好生館マナ－研究所 青木孝子氏に師事、コミュニケ－ション 堀ノ内高久氏師事 【履歴】 電話技能検定指導者級 取得 |
※コミュニケ－ションマナ－事業部は｢ISO9001｣を取得しておりません。
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受付時間 9:00〜18:00（13時～14時を除く）
