「訪問のマナ-」その1
鈴木歯科医院のSAYURI SUZKIです
生活に関する数々のマナ-を
おさらいしていきます
おさらいが終わった頃には
すてきな女性になってるはず...
今日は
「訪問のマナ-」
みなさん訪問と聞いてどんなシ-ンを思い浮かべますか
若いあなたであれば
彼の実家訪問
お世話になっている会社の上司の新年のごあいさつ
お子さんをお持ちのあなたであれば
進学でおせわになった恩師のお宅へお礼のごあいさつなど
プライベ-トの用事でありながら
訪問というのはフォ-マルな立場で考えないと
失礼をしてしまうことが多いのです
さて訪問には
注意をしなければいけないマナ-ポイントがいくつかあります
いっしょに考えていきましょう
ポイント1-訪問の成功失敗は実は訪問の前から決まっている-
・時間
・手みやげ
・服装
{約束の時間}
時間は相手の指定した時間が基本です
時間帯のベストタイムは午後の2~5時といわれています
避けなければいけない時間帯は-
・午前中の訪問
・お昼、夕食などの食事時
・よほどのことがない限り夜の訪問
平日の夜どうしてもであれば8~9時にして食事時をさけます
決して長居は無用です
{到着の時間}
到着ははやめに現地近くについておいて
時間ぴったりに訪問するようにします
はやすぎる訪問は相手方に失礼になります
まんがいち遅れる場合は
事前に誠意をもってお詫びの電話をさせていただきます
そのさい
「道にふなれで遅れて申し訳ありません」
「今○○の近くにおります」と電話を入れます
今いる場所をお伝えすると迎える方も
あと何分と到着の予想ができますね
最悪どうしてもお伺いできなくなった場合
様々事情でいいわけが先立ってしまいそうですが
まずは誠意をもってお詫びの電話をいれます
そのさい
「貴重なお時間をいただきながら本当に申しわけありません」とお詫びします
連絡なしのドタキャンは人間として社会人として失格ですね
一度おされた失格の烙印は容易に消せません
いろいろな失敗がありますが
どうやって誠意をもってお詫びできるかで
信頼の回復がはかれます
{おいとまの時間}
訪問時間の長さのベストタイムは1~2時間です
訪問中話が長引いても食事時の1時間まえには
「そろそろ..」ときりだしましょう
お食事にさそわれたら
一度は辞退しましょう
ただその場の雰囲気をうまくよみとって
辞退し続けるのもかんがえものです
「かたくるしいヤツだな」とおもわれかねません
わたくしごとですが
昔主人とはじめてあってデ-トしたその日
実家の母の「お夕食でも」も言葉に
「よろこんで」とさっさと実家にあがりこみ
おかわりまでしていったのを思い出します
主人は一度は辞退するなどということは
思いもつかないピュアな人間でした
それが結婚きめるきっかけとなったので
一度はじたいするものの、難しいところですね
{よい手みやげ}
よい手みやげの金額は世間相場てきには3~5千円まででしょう
悪い手みやげは訪問先近所で購入した物
ケ-キなどの生ものはよほど親しくなってからです
「なにが喜んでいただけそうかな」と相手の喜ぶ姿を想像すると
まよわずに決まります
手みやげは紙袋よりやはり風呂敷をで包むとワンランク上の訪問ができます
{よい服装}
こざっぱりとして年齢相応であれば大丈夫です
男性でならリクル-トファッションであればまずまちがいなし
女性であれば次の点にご注意を
・メイクの濃さ
・強すぎる香水
・ネイル
・自分では大好きでもハデすぎる服装
特にネイルは「訪問」では、指の先にお花を10個つけてご満悦でも
たいていの方には「ネイルするのにたいへんだったのね」くらいにしか
評価されません
そして大切なのは服装と
服装より身のこなし
身のこなしがだらしないとこざっぱりの服装もだいなしですから
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