クリニカルコーディネーター養成講座
クリニカルコーディネーター養成講座に
鈴木歯科医院から歯科衛生士が参加した。
彼女は元々実力がある衛生士なので、
今回はよりいっそうのコミュニケーションの
スキルアップのために積極的参加をした。
場所は秋葉原です。
1日目はコーチング・コミュニケーションの理論と実習を
講師:宮地理津子先生から学んだ。
目的はコーチングの基本を理解し、
より早く患者さんとの良好な関係を築き、
ストレスのなコミュニケーションを実現させます。
2日目はカウンセリング実習を講師:田中法子先生に
おこなっていただいた。
また好印象を与えるプレゼンテーションの技術を
糸山ひろみ先生に実習していただいた。
いずれも以前から院内で研修していた
ことの集大成であったとのこと。
今回で鈴木歯科医院の
クリニカルコーディネーターの資格者も3人となりました。