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鈴木歯科医院　鈴木さゆりです 本日は鈴木歯科医院　鈴木さゆりです 本日は電話対応マナ－について １電話は企業の第一印象 電話にでたあなたは「　　　　　」の代表です 　電話にでたあなたは「　　　　　」のイメ－ジをつくります…

またお絵かきをアップします 良くかけてます

鈴木歯科に通院されている患者様の百瀬様が ナントテディベアー写真展をおこなうといって招待状をくださった。 聞けばこの写真展、今年で10年も続けているとのことです。 写真展のテーマは「夏、元気いっぱいサマーディ！」 ロケ地…

歯科医院の西側、待合室の外に、 植えてある琉球朝顔がとうとう今年も咲き出した。 いつもは8月になってから咲き出すことが多い。 しかし梅雨が長く雨が多いせいか、 今年はまだいくらも伸びていないが咲き出したようだ。 これから…

本日はISO 取得の作業のなかで一連の文書の確認と マネジメントレビュー（見直し）のインプットとして 使用されるパフォーマンスレポートについての講習をおこなった。 現在各報告書が鈴木歯科医院では順調にあがって くるように…

長野県　松本市　鈴木歯科医院　鈴木さゆりです マナ－講師養成講座にて勉強中です 本日はお茶お菓子 訪問客があればお茶をだすのが一般的。ビジネスの現場でも家庭でも ①日本茶の種類 日本茶は種類がおおく風味、味わいなどが異な…

先日医院の送別会兼宴会が浅間の 別亭一花 でおこなわれました。 主役はこのほど退職することになった 歯科技工士の原さん。 いまではすっかり医院になくてはならない存在になっているが、 鈴木歯科医院に勤めてまだ２年しかたって…

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鈴木歯科医院　鈴木さゆりです マナ－についての勉強 本日は 美しい立ち居振る舞い⑤ 方向の示し方 ・５本の指はそろえる(気持ち丸くする) ・手のひらは気持ち上向き ・目線は必ず指し示す方向をみる(見ない人が多いです） ・…